iPhone遭降速 他怒告苹果、直营店经理及台北101

作者: 365体育网投 分类: 365体育网投 发布时间: 2019-04-30 01:18
2018-12-09 19:04〔记者温于德/台北报导〕曾在律师事务所执业的设计师刘男,个人苹果手机去年遭降速后,前往台北101苹果直营店要求更换电池,事后却认为店经理欺骗他电池缺货,加上苹果不再对其手机作任何维修,愤而对店经理、苹果台湾分公司,以及应负监督责任的台北101连带求偿9万余元。但台北地院审理后认定,刘提告无理由,判决驳回,仍可上诉。
苹果去年底被爆「电池门」事件,外传该公司透过更新iPhone系统,导致旧款手机运行速度变慢;而使用iPhone 6的刘男也自认是这波事件受害者之一。
判决指,去年9月时,刘男已觉得手机速度变慢,直到该型号手机遭恶意降速事件爆发后,才知真相,并于今年2月中将手机送往台北101(也称台北金融大楼)直营店要求更换电池;但他说,吕姓女经理当下告知他仅能帮忙线上申请后,便等待现场处理申请完毕后,收到电子邮件指「申购换电池仍需等待2至5个週」,他同意接受。
不过,若依电子邮件所示,电池最晚应于3月底到货并帮忙更换,但刘男直到4月23日才收到到货通知,气得回直营店找吕女理论,岂知获得解释为「延迟是因为电池缺货」,在他要求书面道歉不成后,怒对吕女、苹果台湾分公司及台北101连带求偿5倍惩罚性违约金共9万9700元。
开庭时,苹果台湾分公司与吕女均透过律师辩称,受理刘男预约更换电池时已明确表示:「具体服务时间因商店地点和电池型号而异」;此外,苹果也否认透过任何方式,故意压缩手机使用年限,吕女则说,从未对刘有任何态度不佳或诈骗情形。至于台北101,因自认未违反消保法规定的企业经营者责任,否认具连带赔偿责任。
法官审理后认为,刘男并未遭受诈骗,且在收到电池到货通知后,也已应允4天返回店内更换,认定更换新电池的权利并未受到损害,加上台北101无连带赔偿责任,日前驳回请求。
       

               

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使用蘋果手機的劉男,遭降速後前往台北101直營店要求維修,事後卻認為店經理及蘋果台灣分公司對他詐欺,且台北101未負起監督責任,憤而連帶求償9萬餘元;但法官審理後認定,劉提告無理由,判決駁回。(美聯社)

2018-12-9 19:07 上传

                                使用苹果手机的刘男,遭降速后前往台北101直营店要求维修,事后却认为店经理及苹果台湾分公司对他诈欺,且台北101未负起监督责任,愤而连带求偿9万余元;但法官审理后认定,刘提告无理由,判决驳回。(美联社)
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